Kunder och kundnöjdhet: begreppen
Tio frågor om orden för att mäta och förstå kunderna.
10 frågor · För alla · Kunder och försäljning
Frågorna på en skärm, alla svarar i mobilen utan konto. Den fria demon har plats för 10 spelare i en kvart.
Frågorna
-
NPS står för Net ___ Score.
Random Retail from PA, United States, CC BY 2.0 Skriv svaret
Visa svaret
Promoter
-
I NPS svarar kunden på en skala som börjar på 0. Vilket är det högsta talet?
Gissa på en skala från 1 till 20
Visa svaret
10
-
Vad kallas de kunder som svarar 9 eller 10 i NPS?
Visa svaret
Promotorer
7 frågor till
Spela det gratis på skärmen, eller ta in det i ett konto för att ändra det och spela det med klassen eller kollegorna.
Frågorna, och banken de hör till, är Solecraft AB:s och skyddade enligt upphovsrättslagen.
Fler quiz: Kunder och försäljning
Gör quizet till ditt
Med ett gratis konto ändrar du frågorna, lägger till egna och ser vad rummet kunde.